מדיניות פרטיות

מטרת הודעה זו

הודעה זו מתארת כיצד אנו אוספים ומשתמשים בנתונים אישיים אודותיך, בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), 2018 וכל חוקי יישום, תקנות וחקיקה משנית לאומית אחרת, כפי שתוקנו או עודכנו מעת לעת, בבריטניה ('חקיקת הגנת מידע').

אנא קרא את הדברים הבאים בקפידה כדי להבין את הנהלים שלנו בנוגע לנתונים האישיים שלך וכיצד נעבד אותם.

אודותינו

אנחנו CNC Plus Ltd. (נסחרת גם בשם Vacuum Tables UK) חברה הרשומה באנגליה ובוויילס עם מספר חברה: 09019228

משרדנו הרשום נמצא בכתובת:

CNC Plus Ltd,

167-169 Great Portland Street,,

לונדון, W1W 5P,

בְּרִיטַנִיָה

לצורך חקיקת הגנת המידע והודעה זו, אנו 'הבקר בנתונים'. משמעות הדבר היא שאנו אחראים להחליט כיצד אנו מחזיקים בנתונים האישיים שלך ומשתמשים בהם.

אנו נדרשים על פי חוק הגנת המידע להודיע לך על המידע הכלול בהודעת פרטיות זו.

קצין הגנת הנתונים שלנו הוא נקודת הקשר שלנו להגנת הנתונים ואחראי לסייע בשאלות בנוגע להודעת פרטיות זו או לעיבוד הנתונים האישיים שלך.

אם ברצונך ליצור קשר עם נקודת הקשר שלנו להגנת נתונים, תוכל לעשות זאת באמצעות פרטי ההתקשרות המצוינים בכתובת צור קשר באתר האינטרנט שלנו או בדוא"ל gdpr@vacuuumtables.co.uk .

איזה מידע אישי אנו אוספים מהאנשים המבקרים באתר האינטרנט שלנו?

בעת ביצוע הזמנה או רישום לאתר שלנו, לפי העניין, ייתכן שתתבקש להזין את שמך, כתובת הדואר האלקטרוני, כתובת הדואר שלך, מספר טלפון או פרטים אחרים כדי לסייע לך בחוויה שלך.

אנו עשויים לקבל מידע אישי אודותיך, למשל, כאשר:

  • אתה מבקש מנוי לניוזלטר או דוא"ל לגבי המוצרים שלנו
  • אתה מבקש מאיתנו לספק את שירותינו וגם במהלך מתן השירותים הללו
  • אתה יוצר איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, פוסט או מדיה חברתית
  • אתה רוכש או יוצר חשבון בחנות המקוונת שלנו

מתי אנחנו אוספים מידע?

אנו אוספים ממך מידע כאשר אתה נרשם לאתר שלנו, מבצע הזמנה, משתמש בצ'אט חי או מזין מידע באתר שלנו.

ספק לנו משוב על המוצרים או השירותים שלנו

כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים ממך כאשר אתה נרשם, מבצע רכישה, נרשם לניוזלטר שלנו, מגיב לסקר או תקשורת שיווקית, גולש באתר או משתמש בתכונות מסוימות באתר בדרכים הבאות:

  • כדי להתאים אישית את החוויה שלך ולאפשר לנו לספק את סוג התוכן והמוצרים שבהם אתה מעוניין ביותר
  • לעיבוד מהיר של העסקאות שלך
  • לבקש דירוגים וסקירות של שירותים או מוצרים
  • למעקב איתם לאחר התכתבות (צ'אט חי, דוא"ל או פניות בטלפון)

כיצד אנו מגנים על המידע שלך?

האתר שלנו נסרק על בסיס קבוע לאיתור פרצות אבטחה ופגיעויות ידועות על מנת להפוך את ביקורך לאתר שלנו בטוח ככל האפשר.

אנו משתמשים בסריקת תוכנות זדוניות רגילות.

המידע האישי שלך כלול מאחורי רשתות מאובטחות ונגיש רק על ידי מספר מצומצם של אנשים שיש להם זכויות גישה מיוחדות למערכות כאלה, ונדרשים לשמור על סודיות המידע. בנוסף, כל מידע רגיש/אשראי שאתה מספק מוצפן באמצעות טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL).

אנו מיישמים מגוון אמצעי אבטחה כאשר משתמש מבצע הזמנה נכנס, שולח או ניגש למידע שלו כדי לשמור על בטיחות המידע האישי שלך.

כל העסקאות מעובדות דרך ספק שער ואינן מאוחסנות או מעובדות בשרתים שלנו.

האם אנו משתמשים ב'עוגיות'?

כֵּן. קובצי Cookie הם קבצים קטנים שאתר או ספק השירות שלו מעבירים לכונן הקשיח של המחשב שלך דרך דפדפן האינטרנט שלך (אם אתה מתיר) המאפשרים למערכות של האתר או ספק השירות לזהות את הדפדפן שלך וללכוד ולזכור מידע מסוים. לדוגמה, אנו משתמשים בעוגיות כדי לעזור לנו לזכור ולעבד את הפריטים בעגלת הקניות שלך. הם משמשים גם כדי לעזור לנו להבין את ההעדפות שלך על סמך פעילות קודמת או נוכחית באתר, מה שמאפשר לנו לספק לך שירותים משופרים. אנו משתמשים גם בקובצי Cookie כדי לעזור לנו לאסוף נתונים מצטברים על תעבורת האתר ואינטראקציה באתר כדי שנוכל להציע חוויות וכלים טובים יותר באתר בעתיד.

אנו משתמשים בעוגיות כדי:

עזרו לזכור ולעבד את הפריטים בעגלת הקניות.

אתה יכול לבחור שהמחשב שלך יזהיר אותך בכל פעם שעוגייה נשלחת, או שאתה יכול לבחור לבטל את כל העוגיות. אתה עושה זאת דרך הגדרות הדפדפן שלך. מכיוון שהדפדפן קצת שונה, עיין בתפריט העזרה של הדפדפן שלך כדי ללמוד את הדרך הנכונה לשנות את קובצי ה-Cookie שלך.

אם תכבה קובצי Cookie, ייתכן שחלק מהתכונות שהופכות את חוויית האתר שלך ליעילה יותר לא יפעלו כראוי. זה לא ישפיע על חווית המשתמש שיהפוך את חוויית האתר שלך ליעילה יותר וייתכן שלא יפעל כראוי.

סוג המידע שאנו מחזיקים עליך

המידע שאנו מחזיקים עליך עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

  • הפרטים האישיים שלך (כגון שמך ו/או כתובתך)
  • כתובת ה-IP של המחשב שלך בעת יצירת חשבון או גישה לחנות המקוונת שלנו
  • פרטי הקשר שהיה לנו איתך ביחס למתן השירותים שלנו, או למתן המוצע
  • פרטים על כל שירות שקיבלת מאיתנו
  • ההתכתבות והתקשורת שלנו איתך
  • מידע על כל תלונות ופניות שתפנה אלינו
  • כיצד אנו משתמשים במידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך

    אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות הנחוצות לביצועים של אתרי האינטרנט שלנו, אשר עשויות לכלול עיבוד הנתונים האישיים שלך כאשר אתה עובד, קבלן משנה, ספק או לקוח של הלקוח שלנו.

    אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות האינטרסים הלגיטימיים שלנו, בתנאי שאינטרסים אלה אינם גוברים על אף אחד מהאינטרסים, הזכויות והחירויות שלך, הדורשים הגנה על נתונים אישיים.

    אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות נוספות בהסכמתך, ובנסיבות מוגבלות אלה שבהן הסכמתך נדרשת לעיבוד הנתונים האישיים שלך, יש לך את הזכות לחזור בה מהסכמתך לעיבוד למטרות ספציפיות כאלה.

    שים לב שאנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך עבור יותר מבסיס חוקי אחד בהתאם למטרה הספציפית שלשמה אנו משתמשים בנתונים שלך.

    מצבים שבהם נשתמש בנתונים האישיים שלך

    אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך על מנת:

    • לבצע את ההתחייבויות שלנו הנובעות מכל הסכם שנכרת בינך לבין המעסיק שלך
    • לבצע את התחייבויותינו הנובעות מכל הסכמים שנכרתו בין לקוחותינו לבינינו (אשר לרוב יהיו עבור מתן השירותים שלנו) כאשר אתה עשוי להיות קבלן משנה, ספק או לקוח של הלקוח שלנו
    • לספק לך מידע הקשור לשירותים שלנו ולאירועים ולפעילויות שלנו שאתה מבקש מאיתנו או שלדעתנו עשויים לעניין אותך, בתנאי שהסכמת ליצור קשר למטרות כאלה
    • לבקש את מחשבותיך וחוות דעתך על השירותים שאנו מספקים, בתנאי שהסכמת ליצור קשר למטרות כאלה; ולהודיע לך על כל שינוי בשירותים שלנו

    אם תסרב לספק לנו מידע מסוים כאשר תתבקש, ייתכן שלא נוכל לבצע את החוזה שיש לנו איתך. לחלופין, ייתכן שלא נוכל לעמוד בהתחייבויות החוקיות או הרגולטוריות שלנו.

    אנו עשויים גם לעבד את הנתונים האישיים שלך ללא ידיעתך או הסכמתך, בהתאם להודעה זו, כאשר אנו נדרשים או מורשים לעשות זאת על פי חוק.

    שמירת נתונים

    אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד נחוץ כדי למלא את המטרות שלשמן הם נאספים.

    בעת הערכת תקופת השמירה המתאימה לנתונים האישיים שלך, אנו לוקחים בחשבון:

    • הדרישות של העסק שלנו והשירותים הניתנים
    • כל התחייבות חוקית או חוקית
    • המטרות שלשמן אספנו את הנתונים האישיים במקור
    • העילות החוקיות שעליהן ביססנו את העיבוד שלנו
    • סוגי הנתונים האישיים שאספנו
    • הכמות והקטגוריות של הנתונים האישיים שלך והאם ניתן היה להגשים באופן סביר את מטרת העיבוד באמצעים אחרים

    שינוי מטרה

    כאשר אנו צריכים להשתמש בנתונים האישיים שלך מסיבה אחרת, מלבד למטרה שלשמה אספנו אותם, נשתמש בנתונים האישיים שלך רק כאשר סיבה זו תואמת את המטרה המקורית.

    אם יהיה צורך להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרה חדשה, אנו נודיע לך ונעביר את הבסיס המשפטי המאפשר לנו לעשות זאת לפני תחילת כל עיבוד חדש.

    שיתוף נתונים

    מדוע ייתכן שתשתף את הנתונים האישיים שלי עם צדדים שלישיים?

    אנו נשתף את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים כאשר אנו נדרשים על פי חוק לעשות זאת, כאשר יש צורך לנהל את מערכת היחסים בינינו או כאשר יש לנו אינטרס לגיטימי אחר לעשות זאת.

    אילו ספקי שירותים של צד שלישי מעבדים את הנתונים האישיים שלי?

    "צדדים שלישיים" כולל ספקי שירות של צד שלישי. פעילויות המבוצעות על ידי ספקי שירות של צד שלישי עשויות לכלול כדוגמה אך לא רק: שירותי ייעוץ מקצועיים ושירותי ייעוץ.

    כל ספקי השירותים של הצד השלישי שלנו נדרשים לנקוט באמצעי אבטחה סבירים ומתאימים מבחינה מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלך. אנו מתירים לספקי השירותים של הצד השלישי שלנו רק לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות מוגדרות ובהתאם להנחיות שלנו.

    מה לגבי צדדים שלישיים אחרים?

    אנו עשויים לחלוק את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים אחרים, למשל בהקשר של מכירה אפשרית או ארגון מחדש של העסק. ייתכן שנצטרך גם לשתף את הנתונים האישיים שלך עם רגולטור או לציית בדרך אחרת לחוק.

    העברת נתונים אישיים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA)

    לא נעביר את הנתונים האישיים שאנו אוספים עליך מחוץ לאזור ה-EEA.

    אבטחת מידע

    קבענו אמצעי אבטחה סבירים ומתאימים מבחינה מסחרית כדי למנוע מהנתונים האישיים שלך לאבד בטעות, להשתמש בהם או לגשת אליהם בצורה לא מורשית, לשנות או לחשוף. בנוסף, אנו מגבילים את הגישה לנתונים האישיים שלך לאותם עובדים, סוכנים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לדעת. הם יעבדו את הנתונים האישיים שלך רק לפי ההנחיות שלנו והם כפופים לחובת סודיות.

    קבענו נהלים לטיפול בכל חשד להפרת אבטחת מידע ונודיע לך ולכל רגולטור רלוונטי על חשד להפרה כאשר אנו נדרשים על פי חוק לעשות זאת.

    זכויות גישה, תיקון, מחיקה והגבלה

    חובתך להודיע לנו על שינויים

    חשוב שהנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך יהיו מדויקים ועדכניים. במידה והמידע האישי שלך ישתנה, אנא הודע לנו על כל שינוי שעליו אנו צריכים להיות מודעים על ידי יצירת קשר, באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

    הזכויות שלך כנושא מידע בקשר לנתונים האישיים שלך

    בנסיבות מסוימות, על פי חוק יש לך את הזכות:

    • בקש גישה לנתונים האישיים שלך. זה מאפשר לך לקבל פרטים על הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך ולבדוק שאנו מעבדים אותם כדין
    • בקש תיקון של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך
    • בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך. זה מאפשר לך לבקש מאיתנו למחוק או להסיר נתונים אישיים כאשר אין סיבה טובה שנמשיך לעבד אותם. יש לך גם את הזכות לבקש מאיתנו למחוק או להסיר את הנתונים האישיים שלך כאשר מימשת את זכותך להתנגד לעיבוד (ראה להלן)
    • מתנגדים לעיבוד הנתונים האישיים שלך אלא אם כן יש לנו בסיס לגיטימי לעשות זאת בחוק. יש לך גם את הזכות להתנגד כאשר אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר
    • בקש הגבלת עיבוד הנתונים האישיים שלך. זה מאפשר לך לבקש מאיתנו להשעות את עיבוד הנתונים האישיים עליך, למשל אם אתה רוצה שנבסס את דיוקם או את הסיבה לעיבודם
    • בקש את העברת הנתונים האישיים שלך אליך או לבקר נתונים אחר אם העיבוד מבוסס על הסכמה, מבוצע באמצעים אוטומטיים והדבר אפשרי מבחינה טכנית

    אם ברצונך לממש אחת מהזכויות שלעיל, אנא שלח דוא"ל לנקודת הגנת הנתונים שלנו ליצירת קשר gdpr@vacuuumtables.co.uk. אנא שים לב שאם תבחר להתנגד או להגביל את העיבוד של הנתונים האישיים שלך, ייתכן שלא נוכל למלא את הבקשות שלך לשירותים או מוצרים.

    לא תצטרך לשלם עמלה כדי לגשת לנתונים האישיים שלך (או כדי לממש כל אחת מהזכויות האחרות). עם זאת, אנו עשויים לגבות עמלה סבירה אם בקשתך לגישה מופרכת או מוגזמת בעליל. לחלופין, אנו עשויים לסרב להיענות לבקשה בנסיבות כאלה.

    ייתכן שנצטרך לבקש ממך מידע ספציפי כדי לעזור לנו לאמת את זהותך ולהבטיח את זכותך לגשת למידע (או לממש כל אחת מהזכויות האחרות שלך). זהו אמצעי אבטחה מתאים נוסף כדי להבטיח שמידע אישי לא ייחשף לכל אדם שאין לו זכות לקבל אותו.

    זכות לחזור בהסכמה

    בנסיבות המצומצמות שבהן ייתכן שסיפקת את הסכמתך לאיסוף, עיבוד והעברת הנתונים האישיים שלך למטרה מסוימת (לדוגמה, ביחס לשיווק ישיר שציינת שברצונך לקבל מאיתנו), יש לך הזכות לבטל את הסכמתך לעיבוד הספציפי הזה בכל עת. כדי לבטל את הסכמתך, אנא שלח דוא"ל לנקודת הקשר שלנו להגנת הנתונים gdpr@vacuumtables.co.uk.

    לאחר שקיבלנו הודעה על ביטול הסכמתך, לא נעבד עוד את המידע האישי שלך (נתונים אישיים) למטרה או למטרות שהסכמת להן במקור, אלא אם יש לנו בסיס לגיטימי אחר לעשות זאת בחוק.

    חשיפה של צד שלישי

    איננו מוכרים, סוחרים או מעבירים לגורמים חיצוניים את המידע האישי שלך, אלא אם כן אנו מספקים למשתמשים הודעה מוקדמת. זה לא כולל שותפים לאירוח אתרים וגורמים אחרים המסייעים לנו בהפעלת האתר שלנו, בניהול העסק שלנו או בשירות המשתמשים שלנו, כל עוד צדדים אלה מסכימים לשמור על מידע זה בסודיות. אנו עשויים גם לשחרר מידע כאשר שחרורו מתאים לציית לחוק, לאכוף את מדיניות האתר שלנו או להגן על זכויותינו או של אחרים, הרכוש או הבטיחות שלנו.

    עם זאת, מידע מבקרים שאינו ניתן לזיהוי אישי עשוי להינתן לגורמים אחרים לצורך שיווק, פרסום או שימושים אחרים.

    קישורים של צד שלישי

    אנו לא כוללים או מציעים מוצרים או שירותים של צד שלישי באתר האינטרנט שלנו.

    כמו כן, חשוב לציין שאיננו מאפשרים מעקב אחר התנהגות של צד שלישי

    CAN SPAM Act

    חוק CAN-SPAM הוא חוק הקובע את הכללים לדואר אלקטרוני מסחרי, קובע דרישות להודעות מסחריות, נותן לנמענים את הזכות שיפסיקו לשלוח אליהם מיילים, וקובע עונשים קשים על הפרות.

    אנו אוספים את כתובת הדוא"ל שלך על מנת:

    • שלח מידע, השב לפניות ו/או בקשות או שאלות אחרות
    • עיבוד הזמנות ושליחת מידע ועדכונים הנוגעים להזמנות

    כדי להיות בהתאם ל-CANSPAM, אנו מסכימים לדברים הבאים:

    • אל תשתמש בנושאים או כתובות דוא"ל שגויות או מטעות
    • זהה את המסר כפרסומת בצורה סבירה כלשהי
    • כלול את הכתובת הפיזית של מטה העסק או האתר שלנו
    • עקוב אחר שירותי שיווק בדוא"ל של צד שלישי לעמידה בתאימות, אם נעשה שימוש באחד
    • כבד בקשות לביטול/ביטול רישום במהירות
    • אפשר למשתמשים לבטל את הרישום באמצעות הקישור בתחתית כל אימייל

    אם בכל עת תרצה לבטל את הרישום לקבלת דוא"ל עתידי, כתוב בתחתית כל דוא"ל.

    שינויים בהודעה

    כל שינוי שנעשה בהודעת הפרטיות שלנו בעתיד יסופק לך באימייל באמצעות ספק הדוא"ל שלנו MailChimp או ספק דומה שנוכל לבחור בעתיד.

    הודעת פרטיות זו עודכנה לאחרונה ב-25 במאי 2018

    צור איתנו קשר

    אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע להודעה זו או אם תרצה לדבר איתנו על הנתונים האישיים שלך, אנא שלח דוא"ל לנקודת הקשר שלנו להגנה על נתונים gdpr@vacuumtables.co.uk .

    יש לך גם את הזכות להגיש תלונה למשרד נציב המידע (ICO), רשות הפיקוח בבריטניה בנושאי הגנת מידע, בכל עת.

    פרטי הקשר של ICO הם כדלקמן:

    משרד נציב המידע בית ויקליף
    מסלול המים
    ווילמסלו
    צ'שייר
    SK9 5AF

    טלפון - 0303 123 1113 (תעריף מקומי) או 01625 545 745

    אתר אינטרנט - https://ico.org.uk/concerns